Termos de Uso
Versão 1 — o mesmo texto que aparece no jogo.
1. A conta
A conta é pessoal e o login é o seu e-mail. Você é responsável por manter a senha em segredo. No servidor a senha é guardada só como código protegido (não conseguimos lê-la). Se você marcar "Salvar conta neste aparelho", o e-mail e a senha ficam guardados no seu aparelho para entrar mais rápido: não marque essa opção em aparelho de outra pessoa.
2. Regras de conduta
O chat existe para jogar junto, pedir ajuda e negociar dentro do jogo. É proibido: enviar links, e-mails ou números de telefone; pedir ou passar contato fora do jogo (WhatsApp, Telegram, Discord, redes sociais); xingar, ofender ou discriminar; divulgar outros jogos ou servidores; usar bots, programas que joguem por você ou explorar falhas do jogo.
3. Venda por dinheiro real (RMT)
É proibido comprar, vender ou trocar ouro, itens, terras, Sementes de Ouro, contas ou personagens por dinheiro real ou qualquer valor fora do jogo, e usar o chat ou a feira para combinar isso. Negócios fora dos meios que o jogo oferece são por sua conta e risco: o Farmverso não se responsabiliza por golpes ou perdas e não devolve itens nem contas.
4. Punições
Mensagens que quebram as regras podem ser bloqueadas. Quem insiste pode ter o chat bloqueado. Infrações graves ou repetidas, fraude e uso de programas não autorizados podem levar à suspensão ou ao BANIMENTO PERMANENTE da conta, sem reembolso.
5. Compras e VIP
Sementes de Ouro são moeda virtual do jogo, sem valor em dinheiro e sem direito a resgate. Com elas você compra visuais, itens de conforto, o Passe da Estação e o VIP. O VIP dura o tempo informado na loja e dá as vantagens listadas lá; quando acaba, o que você já conquistou (como terra comprada) continua seu. No aplicativo, as compras são feitas pela Google Play. Se uma compra for reembolsada ou contestada, as Sementes de Ouro e o que foi comprado com elas podem ser retirados da conta.
6. Seus dados
Guardamos: e-mail e senha (protegida); os dados das suas fazendas e personagens; o endereço IP e a data dos acessos; e os dados das compras. Mensagens que quebram as regras do chat podem ficar registradas por até 6 meses para moderação, de acordo com a LGPD. Não vendemos seus dados.
7. Excluir a conta ou os dados
Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail de suporte informado em farmverso.com. A exclusão da conta é irreversível.
8. Menores de 18 anos
Menores devem ter autorização dos pais ou responsáveis para jogar e para fazer compras.
9. Mudanças
O jogo está em desenvolvimento: regras, valores e itens podem mudar para manter o equilíbrio. Quando estes termos mudarem, você será avisado e precisará aceitar a nova versão para continuar jogando.
10. Contato
Fale com a gente pelo e-mail de suporte informado em farmverso.com para tirar dúvidas, resolver problemas com compras, fazer pedidos sobre seus dados ou contestar uma punição.
Suporte: suporte@farmverso.com
